Dupa finalizarea comenzii din "cosul de cumparaturi", veti fi contactat telefonic de catre unul dintre operatorii nostrii care va stabili cu dumneavoastra detaliile legate de livrare.
Majoritatea produselor se livreaza din stoc, in maxim 24 ore de la confirmarea telefonica a comenzii . Produsele care nu se afla pe stoc vor fi livrate intr-un termen de 2 zile, acest lucru urmand a fi specificat cu ocazia confirmarii comenzii.
La livrare, produsele vor fi insotite de urmatoarele documente:
- factura fiscala in original;
- chitanta, daca este cazul;
- certificatul de garantie (pentru produsele care beneficiaza de garantie).
Produsele pot fi achitate ramburs , in momentul livrarii, sau prin transfer bancar sau ordin de plata in unul din conturile noastre. In cazul anumitor comenzi, ne rezervam dreptul de a cere plata unui avans de minim 15% din valoarea comenzii.
Datele necesare pentru plata prin virament bancar sunt:
OTI Impex srl Botosani
str. Primaverii nr 19 sc. F , Parter
Reg. Com : J07/204/1999
C.U.I. : R12059460
cont TREZORERIE : RO97 TREZ 1165 069X XX00 0580
cont OTP Bank : RO24 OTPV 4600 0019 3024 RO01
Asigurarea transportului: Produsele sunt ambalate in cutiile originale ale producatorilor si sunt asigurate pe tot parcursul transportului, pana la livrare.
Mentiunile cu privire la eventualele probleme privind integritatea sau continutul unor colete se fac in momentul receptiei pe AWB sau se intocmeste un proces verbal de constatare prin care se refuza primirea si plata coletului. Orice reclamatii ulterioare, cu privire la aceste aspecte, sunt nule.